Solution logicielle pour artisans et services techniques
Une solution qui vous apportera d'importants gains de productivité
Description de la solution
Chaque commande de pièce est enregistrée avec sa référence, le demandeur, le client concerné et son statut — à commander, commandé, reçu — pour donner une vision immédiate de l'avancement du service après-vente.
Le principe s'adapte à tout artisan ou service technique qui doit suivre des pièces détachées entre plusieurs intervenants et fournisseurs, quel que soit le secteur.
Cet outil est accessible depuis vos navigateurs web d'ordinateurs, tablettes et mobiles. Vous pourrez depuis n'importe où administrer le suivi de vos commandes et interventions.
Fonctionnalités de la solution
Un logiciel de gestion complet clés en mainDescription de la solution
Notre outil est personnalisable à souhait sur demande ou nativement. Vous pourrez par exemple adapter notre logiciel aux couleurs de votre entreprise ainsi qu'y apposer votre logo.
Cet outil est accessible depuis vos navigateurs web d'ordinateurs, tablettes et mobiles. Vous pourrez depuis n'importe où administrer le suivi de vos commandes et interventions. Retrouvez ci-dessous toutes les fonctionnalités de notre outil. Une fonctionnalité est manquante pour vous ? Contactez-nous dès maintenant !
Fonctionnalités simples
- Suivi du statut de chaque commande de pièce
- Fiche par commande (référence, demandeur, client, fournisseur)
- Tableau de bord centralisé par intervenant ou par client
- Historique complet par client ou par chantier
- Gestion des droits par intervenant
Fonctionnalités avancées
- Alertes automatiques (pièce arrivée, commande en retard)
- Statistiques sur les délais fournisseurs
- Connexion à un logiciel de facturation existant
- Génération de rapports d'activité
- Adaptable à tout artisan ou service technique
Logiciel de gestion pour artisans
Pourquoi nous sommes fiers de vous présenter cette solution
Compatible tous terminaux
Suivez vos commandes de pièces en atelier, chez le client ou en déplacement. Notre solution est accessible à distance depuis tous vos appareils.
Un outil très visuel
Un statut clair par commande, pas de tableur à mettre à jour à la main — l'ergonomie et la simplicité d'usage sont au centre de l'outil.
Un outil adaptable
Le principe se généralise à tout artisan ou service technique. Nous l'adaptons à votre organisation, vos fournisseurs et votre système d'information existant.
Fini les relances
Chaque commande a un statut visible par toute l'équipe — plus besoin d'appeler un fournisseur ou un collègue pour savoir où en est une pièce attendue.
Retrouvez une commande en un instant
Client, référence de pièce ou fournisseur : retrouvez en quelques secondes l'état d'une commande sans reprendre tout l'historique du chantier.
Support & assistance
Notre équipe est disponible du Lundi au vendredi de 8h à 19h pour vous accompagner sur la mise en place de cet outil dans votre organisation.
Questions fréquentes
Que gère le logiciel pour artisans ?
Le suivi des commandes de pièces détachées pour le SAV et la maintenance : référence, demandeur, client, fournisseur et statut, du besoin identifié à la réception.
Sous quel délai peut-on démarrer et quel support ?
Mise en production possible en moins de 24 h. Support du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, correctifs sous 24 h.
Est-il accessible à distance ?
Oui, depuis n'importe quel navigateur web (ordinateur, tablette, mobile).
Peut-on le personnaliser à notre image ?
Oui : couleurs de votre entreprise et logo, nativement ou sur demande.
Êtes-vous situés à Bordeaux ?
Éditeur basé à Bordeaux (Gironde), solution déployée partout en France, à distance.