Vos logiciels ne se parlent pas. On règle ça.
Les doubles saisies, les exports CSV manuels et les copier-coller entre outils vous coûtent du temps et génèrent des erreurs — on peut les éliminer.Temps perdu en saisies manuelles
Une commande saisie dans la boutique en ligne, recopiée dans l'ERP, recopiée dans le logiciel de facturation… Chaque étape manuelle est une source d'erreur et un gaspillage de temps. Nous automatisons ces flux de bout en bout.
Données incohérentes entre outils
Quand les données vivent dans plusieurs systèmes sans synchronisation, elles divergent. Un client mis à jour dans le CRM mais pas dans le logiciel de facturation — et la mauvaise adresse part sur la facture. L'intégration résout ça à la racine.
Croissance bloquée par les process
Certaines tâches ne peuvent pas être déléguées tant qu'elles restent manuelles. En automatisant, vous libérez du temps et de la capacité pour vos équipes — sans embaucher proportionnellement à la croissance.
Ce que Miicom peut connecter et automatiser
Intégration d'APIs tierces
Nous connectons votre environnement aux APIs des principaux outils du marché :
- CRM : Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- Paiement : Stripe, PayPal, GoCardless
- E-commerce : WooCommerce, Shopify, PrestaShop
- Facturation : Dolibarr, Pennylane, QuickBooks
- Google Workspace, Microsoft 365
- Transporteurs : Colissimo, Chronopost, DHL
APIs sur mesure
Votre logiciel métier n'expose pas d'API ? Nous développons le connecteur qui manque. Votre base de données interne, votre logiciel legacy, votre ERP propriétaire — nous créons les interfaces REST ou GraphQL pour les rendre interopérables.
Documentation complète livrée, tests unitaires inclus, monitoring des flux mis en place dès le départ.
Automatisation par webhooks et événements
Un événement dans un système déclenche automatiquement une action dans un autre :
- Nouvelle commande → création de la facture + email client
- Paiement reçu → mise à jour du stock + notification équipe
- Formulaire rempli → création du lead dans le CRM
- Stock sous seuil → alerte et commande fournisseur automatique
Tâches planifiées et flux ETL
Certains traitements n'ont pas besoin d'être temps réel mais doivent s'exécuter de façon fiable :
- Synchronisation nocturne des catalogues produits
- Génération automatique des rapports hebdomadaires
- Import/export de données entre systèmes hétérogènes
- Archivage automatique et purge RGPD
Exemples de projets réalisés
Boutique → ERP en temps réel
Synchronisation en temps réel des commandes WooCommerce vers Dolibarr : création automatique du client, de la commande et de la facture. Suppression de 2h de saisie manuelle par jour pour l'équipe administrative d'un e-commerçant girondain.
Marketplace → logiciel de production
API de récupération des commandes d'une marketplace nationale vers le logiciel de production d'un fabricant. Les bons de fabrication sont générés automatiquement, sans intervention humaine, avec mise à jour du statut en temps réel côté marketplace.
CRM → notifications multicanal
Système de notification automatique déclenché par les étapes du pipeline CRM : email personnalisé au prospect, SMS de confirmation, alerte Slack au commercial responsable. Taux de réponse amélioré de 40 % pour une équipe commerciale bordelaise.
Nos garanties
Documentation complète
Chaque API développée est documentée (Swagger/OpenAPI). Vous n'êtes pas dépendant de notre mémoire pour faire évoluer l'intégration.
Tests de non-régression
Une suite de tests automatisés vérifie que les intégrations fonctionnent correctement après chaque évolution de votre environnement.
Monitoring des flux
Alertes en cas d'échec d'un flux automatisé. Vous êtes informé avant que le problème impacte votre activité.
Sécurité des données
Authentification OAuth2, chiffrement des données sensibles, conformité RGPD incluse dans la conception — pas en option.